Başkent Ankara'da aylardır devam eden su kesintileri, vatandaşların sabrını taşırdı. Günlük yaşamın temel ihtiyaçlarını karşılayamaz hale gelen Ankaralılar, belediyeden umudu keserek Kamu Denetçiliği Kurumu'na (KDK) toplu şikayet başvurularında bulundu. Temizlik ve kişisel bakım gibi en temel gereksinimlerin karşılanamadığını belirten vatandaşlar, özellikle çocukların hijyeni konusunda ciddi endişeler taşıyor. Şikayet dilekçelerinde halka su sağlamakla yükümlü yerel yönetimin görevini yerine getirmediği vurgulanırken, "devletin devreye girmesi" talebi öne çıktı.
Kesintilerin önceden bildirilmemesi tepki çekiyor
Vatandaşlar, belediyelerin su ihtiyacına yönelik planlamaları zamanında yapmamasını eleştirerek, "Zamanında alternatif su kaynakları planlamasının yapılması gerekiyordu" ifadelerini kullandı. Kesintilerin şeffaf bir şekilde yönetilmediğini dile getiren başkentliler, "Yapılan periyodik su kesintilerinin zamanı bile bize doğru dürüst bildirilmedi. 12 saatlik su kesintisinden su kesilince haberdar olabiliyoruz" diyerek mağduriyetlerini aktardı. Mansur Yavaş'ın kesintilerin bittiğine dair açıklamalarına rağmen Mamak, Çankaya, Yenimahalle, Ayaş ve Elmadağ gibi ilçelerde plansız kesintiler hız kesmeden sürüyor.
Ombudsman süreci başlattı ve idareye sordu
Türkiye Kamu Başdenetçisi Mehmet Akarca, gelen yoğun başvurular üzerine inceleme başlattı. KDK uzmanları, ilgili belediyelerle iletişime geçerek sorunların giderilmesi noktasında yürütülen çalışmalar hakkında bilgi talep edecek. Belediyelere yasal sorumluluklarının hatırlatılacağı süreçte, çözüm üretilmemesi durumunda mevzuatta öngörülen yaptırımların uygulanması bekleniyor.
Altyapı yetersizliği ve rekor kayıp oranları
Sayıştay ve Bakanlık raporlarına göre Ankara'da suyun kayıp-kaçak oranı yüzde 37'ye ulaşarak rekor kırdı. 2019'dan bu yana altyapıya yeterli yatırımın yapılmadığı eleştirilirken, barajlardaki aktif doluluk oranının yüzde 4.7'ye kadar gerilemesi krizi derinleştiriyor. Bu süreçte su fiyatlarının yüzde 3000'in üzerinde artış göstermesi ise vatandaşın bir diğer önemli şikayet konusu oldu.