Bir vatandaşın, cep telefonuna gelen tanıtım ve bahis içerikli mesajları operatörü ve e-Devlet üzerinden engellemeye çalışmasına rağmen sonuç alamaması üzerine süreç KDK'ya taşındı.
Başvuruyu inceleyen KDK, vatandaşın yasa dışı bahis ve sanal kumar siteleriyle hiçbir ilişiğinin olmadığını tespit ederek mağduriyetin giderilmesi için harekete geçti. Kurum, mevcut engelleme yöntemlerinin yetersiz kalması ve bahis sitelerinden gelen mesajların devam etmesi nedeniyle BTK'ya daha etkili ve ilave tedbirler alması için resmi tavsiyede bulundu.
Ayrıca KDK, alınan bu emsal kararın birer örneğinin de gereği yapılmak üzere Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) ile Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğüne tebliğ edilmesine hükmetti.